به آیکارس خوش آمدید!
هنگام ثبت‌نام کاربران، آیکارس درخواست وارد کردن اطلاعات شخصی را دارد. برخی اطلاعات اجباری هستند تا مثلاً نتایج آزمون و جستجو ذخیره شوند. سایر اطلاعات شخصی اختیاری بوده و بنابراین می‌توان آن‌ها را نادیده گرفت. اطلاعات اجباری با علامت ستاره مشخص شده‌اند. در ادامه توضیح داده شده است که چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چگونه با آن برخورد می‌کنیم و چگونه از آن استفاده می‌شود. سوالات و نظرات را می‌توانید به نشانی ایمیل support@icares.nl ارسال کنید.
اطلاعات به شیوه‌ای که در ادامه آمده جمع‌آوری، استفاده و منتقل می‌شوند. رضایت قبلاً داده‌شده برای استفاده از اطلاعات در هر زمانی قابل پس گرفتن است، با ارسال ایمیل به support@icares.nl.
پس از لغو رضایت، حساب کاربری و اطلاعات شخصی مربوطه از پایگاه‌های داده ما حذف می‌شود. لطفاً توجه داشته باشید که این اقدام پیامدهایی برای استفاده از وب‌سایت‌های آیکارس دارد. آیکارس، مستقر در Schimmelt 26، 5611 ZX Eindhoven، مسئول پردازش اطلاعات شخصی مندرج در این بیانیه حریم خصوصی است.
اطلاعات تماس:
آیکارس
Schimmelt 26
5611 ZX Eindhoven
040 2395590
support@icares.nl
اطلاعات شخصی‌ای که ما پردازش می‌کنیم
آیکارس اطلاعات شخصی را در صورتی پردازش می‌کند که از خدمات ما استفاده کنید و/یا این اطلاعات را در اختیار ما قرار داده باشید. اطلاعات شخصی برای ارائه خدمات، پاسخ به سوالات، مدیریت وب‌سایت‌ها و فراهم آوردن یک تجربه کاربری مثبت ضروری هستند. در ادامه، مروری بر اطلاعاتی که پردازش می‌کنیم ارائه شده است (اطلاعات دارای * هنگام ایجاد حساب کاربری در Icares.com اجباری هستند).
• نام و نام خانوادگی *
یک حساب به یک آدرس ایمیل شخصی ثبت می‌شود. این برای برقراری ارتباط ضروری است. اگر رضایت صریح داده شود، نام و نام خانوادگی با اشخاص ثالث برای انجام تحقیق و تحلیل و/یا برای تماس توسط سازمان‌های آموزشی به اشتراک گذاشته می‌شود.
• جنسیت *
برخی از آزمون‌ها به جنسیت وابسته هستند، هم در زمان آزمون و هم برای ارتباطات.
• تاریخ تولد *
• کشور *
• کد پستی
• ملیت *
• بالاترین سطح تحصیلات
• سال تحصیلی
برخی از آزمون‌ها از گروه‌های نرمی استفاده می‌کنند. علاوه بر این، ویژگی‌های فوق نیز مرتبط هستند. اطلاعات ارائه شده همچنین می‌تواند به صورت ناشناس برای تشکیل گروه‌های نرم جدید و انجام تحقیقات استفاده شود. تحت شرایط سختگیرانه، اشخاص ثالث می‌توانند از این اطلاعات برای تحقیقات در زمینه آموزش و مسائل انتخاب رشته استفاده کنند.
• زبان *
ترجیح می‌دهیم با افراد به زبان مادری‌شان صحبت کنیم. به‌ویژه هنگام انجام آزمون، بسیار مهم است که سوالات را واقعاً درک کنید و بتوانید به زبانی که به خوبی می‌دانید کار کنید.
• شماره تلفن
شماره تلفن فقط برای برقراری تماس مستقیم بین مشاوران و مشتریان (آیکارس حرفه‌ای) ذخیره می‌شود. آیکارس هرگز شماره تلفن‌ها را به اشخاص ثالث ارائه نمی‌دهد.
• آدرس ایمیل
یک حساب به آدرس ایمیل متصل است. برای برقراری ارتباط، دانستن یک آدرس ایمیل فعال مهم است. آدرس ایمیل در صورت دریافت تأیید مشخص می‌تواند در اختیار اشخاص ثالث قرار گیرد. اشخاص ثالث می‌توانند سازمان‌های آموزشی (برای ارائه اطلاعات در مورد روزهای باز یا دوره‌ها) یا آژانس‌های تحقیقاتی (برای انجام تحقیق درباره انتخاب رشته) باشند.
• داده‌های مربوط به فعالیت‌های شما در وب‌سایت ما
آیکارس اطلاعات مربوط به نحوه استفاده از وب‌سایت را برای بهینه‌سازی خدمات جمع‌آوری می‌کند. (این اطلاعات ناشناس باقی می‌ماند)
اطلاعات خاص و/یا حساس که ما پردازش می‌کنیم
آیکارس اطلاعات خاص و/یا حساس زیر را درباره شما پردازش می‌کند:
• اطلاعات مربوط به افراد زیر ۱۶ سال
استانداردهای سخت‌گیرانه‌ای برای پردازش اطلاعات شخصی افراد زیر ۱۶ سال اعمال می‌شود. هدف ما جمع‌آوری اطلاعات شخصی درباره این کاربران وب‌سایت نیست، اما غیر معمول نیست که افراد زیر ۱۶ سال درگیر انتخاب رشته شوند. بنابراین کاربران زیر ۱۶ سال برای ایجاد حساب کاربری در icares.com به اجازه والدین/سرپرست نیاز دارند. اگر به‌طور تصادفی اطلاعاتی از یک کودک جمع‌آوری شده باشد، لطفاً از طریق support@icares.nl با ما تماس بگیرید. اطلاعات شخصی در اسرع وقت حذف خواهد شد.
• تصویر پروفایل
تصویر مستقیماً در عملکرد وب‌سایت نقشی ندارد، اما می‌تواند به افزایش شناخت بین مشاور و مشتری کمک کند. به همین دلیل، امکان بارگذاری تصویر پروفایل ارائه شده است.
• معیارهای فیزیکی
برای بخش حرفه‌ای وب‌سایت آیکارس (Icares Professional)، آیکارس به‌صورت اختیاری معیارهای فیزیکی را نیز پردازش می‌کند. ابزار معیارهای فیزیکی شامل فهرستی از محدودیت‌های جسمی، روانی و محیطی است که ممکن است افراد در رابطه با کار با آن روبه‌رو باشند. این اطلاعات تنها برای ارتقاء تطابق مناسب بین مشتری و کارفرمای (جدید) آن‌ها استفاده می‌شود. اطلاعات هرگز برای تحقیق استفاده نمی‌شود و بدون مبنای قانونی یا حکم دادگاه به اشخاص ثالث ارائه نمی‌شود.
هدف و مبنای پردازش داده‌های شخصی
آیکارس داده‌های شخصی را برای دلایل زیر پردازش می‌کند:
• ارائه امکان ایجاد حساب کاربری
• تنظیم مناسب برای آزمون‌ها (برای مثال نمایش نتایج بر اساس سطح تحصیلات، زبان ترجیحی و غیره) و انجام تحقیقات در چارچوب استانداردهای آزمون و تحلیل‌ها
• انجام تحقیقات در موضوعات مربوط به آموزش و انتخاب رشته (فقط بخش مطالعه آیکارس)
• اطلاع‌رسانی به سازمان‌های آموزشی درباره کاربران پورتال (فقط بخش مطالعه آیکارس)
• تماس با شما در صورت نیاز برای ارائه خدمات (فقط مرتبط با آیکارس حرفه‌ای)
مبنای پردازش به شرح زیر قابل تعریف است:
• رضایت شخص مورد نظر
• ضرورت اجرای قرارداد (آیکارس حرفه‌ای)
مدت نگهداری داده‌های شخصی
از آنجا که مطالعه، یادگیری و کار فرآیندی مادام‌العمر است و محتوای حساب شما ممکن است برای مدت طولانی مفید باشد، ما اصولاً از دوره نگهداری نامحدود برای داده‌های شخصی شما استفاده می‌کنیم. اگر یک حساب بیش از ۹ سال فعال بوده باشد، یک ایمیل دریافت خواهید کرد با این پرسش که آیا می‌خواهید حساب را حفظ کنید. اگر پاسخی ندهید یا اعلام کنید که می‌خواهید لغو اشتراک شوید، حساب به‌طور خودکار بسته می‌شود. در زمان بستن حساب، تمام اطلاعات شخصی از پایگاه‌های داده ما حذف می‌گردد.
در صورت درخواست برای تغییر/حذف داده‌های شخصی، این کار را در اسرع وقت، حداکثر ظرف ۳۰ روز (۴ هفته) پس از دریافت درخواست از طریق support@icares.nl انجام خواهیم داد. معمولاً این کار ظرف دو روز کاری انجام می‌شود.
اشتراک‌گذاری داده‌های شخصی با اشخاص ثالث
اشتراک‌گذاری داده‌های شخصی با اشخاص ثالث فقط برای کاربران بخش مطالعه آیکارس قابل اجراست. آیکارس در صورت نیاز و به منظور اجرای قرارداد (مجوز) یا رعایت تعهد قانونی، داده‌های شخصی را با اشخاص ثالث مختلف (سازمان‌های آموزشی و نهادهای تحقیقاتی) به اشتراک می‌گذارد. با شرکت‌هایی که به نمایندگی ما اطلاعات شما را پردازش می‌کنند، توافقنامه پردازشگر منعقد می‌شود تا همان سطح امنیت و محرمانگی تضمین گردد. تحت شرایط سختگیرانه و پس از دریافت رضایت شما، آیکارس همچنین داده‌های شخصی را در اختیار اشخاص ثالث قرار می‌دهد. این اشتراک‌گذاری شامل کاربران حرفه‌ای و مشتریان مرتبط با نرم‌افزار ما نمی‌شود. به‌عنوان مثال، داده‌ها می‌توانند با سازمان‌های آموزشی یا نهادهای تحقیقاتی به اشتراک گذاشته شوند. رضایت می‌تواند در هر زمان با ارسال درخواست به: support@icares.nl لغو گردد.
مجوزهای مربوط به کاربران Icares.com:
۱. هنگام ثبت‌نام، از شما می‌خواهیم که با این بیانیه حریم خصوصی و سلب مسئولیت موافقت کنید تا بتوانیم داده‌های شما را برای ایجاد حساب ذخیره کنیم.
۲. هنگام ثبت‌نام، از شما اجازه می‌خواهیم که داده‌های شما را برای اهداف تحلیل و تحقیق به اشتراک بگذاریم (فقط برای کاربران بخش مطالعه آیکارس).
آیکارس می‌خواهد به‌صورت اجتماعی مسئولانه عمل کند. ما می‌خواهیم در بهینه‌سازی آموزش در هلند و خارج از آن مشارکت داشته باشیم. برای این منظور، آیکارس سالانه با تحقیقات ملی انتخاب رشته که توسط Markteffect انجام می‌شود، همکاری می‌کند. اطلاعات شخصی کاربران آیکارس استادی برای دعوت از پاسخ‌دهندگان استفاده می‌شود.
۳. هنگام ثبت‌نام، از شما اجازه می‌خواهیم که داده‌های شما را با سازمان‌های آموزشی به اشتراک بگذاریم (فقط برای آیکارس استادی).
زمانی که سازمان‌های آموزشی با آیکارس قرارداد مجوز دارند، مایل‌اند بدانند چه کسانی ممکن است به دنبال دوره‌هایی باشند که آن‌ها ارائه می‌دهند. اگر در پورتال سازمان آموزشی‌ای که با آیکارس همکاری دارد ثبت‌نام کرده‌اید، ما تمایل داریم آن سازمان‌ها را از دانش‌آموزان علاقه‌مند مطلع کنیم. با استفاده از داده‌های شخصی، آن‌ها می‌توانند از طریق ایمیل با شما تماس بگیرند. برای مثال، برای دعوت به یک روز بازدید.
۴. هنگام ثبت‌نام، از شما اجازه می‌خواهیم که خبرنامه ما را برای شما ایمیل کنیم (فقط برای کاربران حرفه‌ای آیکارس).
کوکی‌ها
علاوه بر این، کوکی‌های تحلیلی (برای گوگل آنالیتیکس) وجود دارند که به حریم خصوصی شما آسیب نمی‌زنند. کوکی یک فایل متنی کوچک است که هنگام اولین بازدید از این وب‌سایت، روی رایانه، تبلت یا گوشی هوشمند شما ذخیره می‌شود. کوکی‌هایی که ما استفاده می‌کنیم برای عملکرد فنی وب‌سایت و راحتی استفاده شما ضروری هستند. آن‌ها اطمینان حاصل می‌کنند که وب‌سایت به‌درستی کار می‌کند و برای مثال، تنظیمات ترجیحی شما را به خاطر می‌سپارد. همچنین برای بهینه‌سازی وب‌سایت ما ضروری است. می‌توانید با تنظیم مرورگر خود، ذخیره کوکی‌ها را غیرفعال کنید. علاوه بر این، می‌توانید تمام اطلاعات ذخیره‌شده قبلی را از طریق تنظیمات مرورگر خود حذف کنید. اگر کوکی‌ها را نپذیرید، این ممکن است بر عملکرد وب‌سایت تأثیر بگذارد.
رفتار کلیک
در وب‌سایت آیکارس، داده‌های کلی بازدیدکنندگان مانند پر بازدیدترین صفحات ذخیره می‌شود بدون آن‌که بازدیدکننده شناسایی شود. هدف از این کار، در میان دیگر موارد، بهینه‌سازی چیدمان وب‌سایت است. این داده‌ها همچنین می‌توانند برای نمایش اطلاعات خاص‌تر در سایت استفاده شوند. به این ترتیب، آیکارس می‌تواند خدمات خود را بیشتر بهینه‌سازی کند.
مشاهده، اصلاح یا حذف داده‌ها
شما حق دارید داده‌های شخصی خود را مشاهده، اصلاح یا حذف کنید. همچنین حق دارید رضایت خود برای پردازش داده‌ها را پس بگیرید یا به پردازش داده‌های شخصی خود توسط آیکارس اعتراض کنید. درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف، و همچنین درخواست لغو رضایت یا اعتراض به پردازش داده‌های شخصی خود را می‌توانید به آدرس support@icares.nl ارسال کنید. آیکارس می‌خواهد مطمئن شود که این درخواست توسط خود شما انجام شده است. به همین دلیل از شما می‌خواهیم درخواست را از طریق آدرس ایمیلی که به حساب آیکارس شما متصل است ارسال کنید. این کار برای حفاظت از حریم خصوصی شما نیز هست. یک استثناء برای درخواست والدین/سرپرستان قانونی افراد زیر سن قانونی که تحت مسئولیت آن‌ها هستند وجود دارد. آیکارس در اسرع وقت، و حداکثر ظرف چهار هفته، به درخواست پاسخ خواهد داد. همچنین آیکارس یادآور می‌شود که شما امکان ثبت شکایت نزد مرجع نظارتی ملی، یعنی سازمان حفاظت از داده‌های هلند را دارید. این کار را می‌توانید از طریق لینک زیر انجام دهید: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons. توجه داشته باشید که حذف داده‌های شخصی ممکن است بر عملکرد حساب شما در icares.com تأثیر بگذارد.
چگونه ما از داده‌های شخصی محافظت می‌کنیم
اولین حلقه امنیتی در اختیار شما به عنوان کاربر است. مطمئن شوید که اطلاعات ورود خود (نام کاربری و رمز عبور) را نزد دیگران محرمانه نگه دارید. اما ما نیز مراقب هستیم تا اطمینان حاصل کنیم که داده‌های شما ایمن است. آیکارس حفاظت از اطلاعات شما را جدی می‌گیرد و اقدامات مناسبی برای جلوگیری از سوءاستفاده، از دست دادن، دسترسی غیرمجاز، افشای ناخواسته و تغییر غیرمجاز اتخاذ می‌کند. به‌عنوان مثال، یک نسخه پشتیبان روزانه از تمام داده‌ها تهیه می‌شود، اطلاعات به‌طور ایمن در سرورهای داخل اتحادیه اروپا ذخیره می‌شوند و رمزهای عبور به‌صورت غیرقابل خواندن ذخیره می‌شوند. اگر احساس می‌کنید که اطلاعات شما به‌درستی محافظت نمی‌شود یا نشانه‌ای از سوءاستفاده وجود دارد، لطفاً با ما تماس بگیرید: support@icares.nl
درباره این بیانیه حریم خصوصی
آیکارس حق دارد این بیانیه حریم خصوصی را تغییر دهد. به‌روزترین نسخه این بیانیه را می‌توانید در وب‌سایت ما بیابید.
سؤالات یا نظرات؟
اگر اطلاعاتی وجود دارد که سوال‌برانگیز یا نادرست است، لطفاً با آیکارس تماس بگیرید. آیکارس همیشه آماده پاسخ به سوالات یا دریافت نظرات درباره نادرستی‌ها یا بهبودها است.