بيان الخصوصية

مرحبًا بك في Icares!

عند تسجيل المستخدمين، تطلب Icares إدخال بيانات شخصية. بعض البيانات إلزامية، على سبيل المثال، لحفظ نتائج الاختبارات والبحث. البيانات الشخصية الأخرى اختيارية ويمكن تجاوزها. يتم تمييز البيانات الإلزامية بعلامة النجمة (*). أدناه نوضح البيانات التي نجمعها، وكيف نتعامل معها وكيف نستخدمها. يمكن إرسال الأسئلة والتعليقات إلى: support@icares.nl.

يتم جمع المعلومات واستخدامها ونقلها كما هو موضح أدناه. يمكن سحب الموافقة المقدمة سابقًا لاستخدام البيانات في أي وقت من خلال إرسال بريد إلكتروني إلى support@icares.nl.

بعد سحب الموافقة، يتم حذف الحساب والبيانات الشخصية المرتبطة به من قواعد بياناتنا. يرجى ملاحظة أن لذلك تأثيرًا على استخدام مواقع Icares. شركة Icares، ومقرها Schimmelt 26، 5611 ZX Eindhoven، هي المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية المذكورة في بيان الخصوصية هذا.

معلومات الاتصال:

Icares
Schimmelt 26
5611 ZX Eindhoven
040 2395590
support@icares.nl

البيانات الشخصية التي نعالجها

تعالج Icares البيانات الشخصية إذا كنت تستخدم خدماتنا و/أو لأنك قدمت لنا هذه المعلومات. نحتاج إلى البيانات الشخصية لتقديم خدماتنا، والإجابة على الأسئلة، وإدارة مواقعنا الإلكترونية، وتوفير تجربة مستخدم إيجابية. فيما يلي نظرة عامة على البيانات الشخصية التي نعالجها: (البيانات التي تحتوي على * مطلوبة عند إنشاء حساب على Icares.com).

• الاسم الأول واسم العائلة *
يتم تسجيل الحساب بعنوان بريد إلكتروني شخصي. هذا ضروري للتواصل. إذا تم إعطاء موافقة صريحة، نشارك الاسم الأول واسم العائلة مع أطراف ثالثة لإجراء البحوث والتحليل و/أو للتواصل من قبل المؤسسات التعليمية.

• الجنس *
بعض الاختبارات تعتمد على الجنس، سواء عند إجراء الاختبار أو في التواصل.

• تاريخ الميلاد *
• الدولة *
• الرمز البريدي
• الجنسية *
• أعلى مستوى تعليمي
• السنة الدراسية

تستخدم بعض الاختبارات مجموعات معيارية. بالإضافة إلى ذلك، فإن الخصائص المذكورة أعلاه ذات صلة. يمكن استخدام البيانات المقدمة بشكل مجهول أيضًا لتشكيل مجموعات معيارية جديدة وإجراء البحوث. في ظل ظروف صارمة، يمكن لأطراف ثالثة استخدام هذه البيانات لإجراء أبحاث حول مواضيع تعليمية واختيارات الدراسة.

• اللغة *
نُفضل التحدث إلى الأشخاص بلغتهم الأم. خاصة عند إجراء اختبار، من المهم فهم الأسئلة جيدًا والعمل بلغة مألوفة لديك.

• رقم الهاتف
يُخزن رقم الهاتف فقط لتسهيل التواصل المباشر بين المستشارين والعملاء (Icares Professional). لا تقدم Icares أبدًا أرقام الهواتف لأطراف ثالثة.

• عنوان البريد الإلكتروني
يرتبط الحساب بعنوان بريد إلكتروني. من المهم أيضًا للتواصل أن يكون لدينا عنوان بريد إلكتروني فعّال. يمكن تقديم عنوان البريد الإلكتروني لأطراف ثالثة عند الحصول على موافقة صريحة. يمكن أن تشمل الأطراف الثالثة المؤسسات التعليمية (لتقديم معلومات حول الأيام المفتوحة أو الدورات) أو وكالات البحث لإجراء دراسات حول اختيارات الدراسة.

• بيانات حول الأنشطة على موقعنا
تجمع Icares معلومات حول كيفية استخدام موقعنا من أجل تحسين خدماتنا. (تظل هذه المعلومات مجهولة)

البيانات الخاصة و/أو الحساسة التي نعالجها

تعالج Icares البيانات الشخصية الخاصة و/أو الحساسة التالية عنك:

• بيانات عن الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا
تنطبق معايير صارمة على معالجة البيانات الشخصية للأشخاص دون سن 16 عامًا. هدفنا ليس جمع بيانات شخصية عن هؤلاء المستخدمين، ولكن ليس من غير المعتاد أن يكون الأشخاص دون 16 عامًا مشغولين باتخاذ قرارات دراسية. لذلك يحتاج المستخدمون دون 16 عامًا إلى إذن من أحد الوالدين/الوصي لإنشاء حساب على icares.com. إذا تم جمع بيانات عن قاصر بطريق الخطأ، يرجى الاتصال بنا عبر support@icares.nl. سيتم حذف البيانات الشخصية في أسرع وقت ممكن.

• صورة الملف الشخصي
لا تؤدي الصورة وظيفة مباشرة على الموقع، ولكنها قد تساعد في تحسين التعرف بين المستشار والعميل. لهذا السبب نوفر خيار تحميل صورة ملف شخصي.

• المعايير البدنية
بالنسبة للجزء المهني من Icares.com (Icares Professional). تقوم Icares أيضًا بمعالجة المعايير البدنية بشكل اختياري. أداة "المعايير البدنية" هي قائمة بالقيود الجسدية والعقلية والبيئية التي قد يعاني منها الأشخاص فيما يتعلق بالعمل، وتُستخدم هذه المعلومات فقط لتعزيز التوافق الصحيح بين العميل وصاحب العمل (الجديد). لا تُستخدم البيانات أبدًا في الأبحاث ولا تُقدم إلى جهات خارجية إلا في حال وجود أسس قانونية أو قرارات محكمة.

الغرض والأساس الذي نعالج بناءً عليه البيانات الشخصية

تعالج Icares البيانات الشخصية للأسباب التالية:

• توفير إمكانية إنشاء حساب
• توفير إعدادات مناسبة للاختبارات (على سبيل المثال عرض نتائج الاختبار بناءً على المستوى التعليمي، اللغة المفضلة، إلخ). إجراء أبحاث ضمن إطار المعايير والتحليل.
• إجراء أبحاث حول مواضيع تتعلق بالتعليم واختيار الدراسة (فقط ضمن قسم Icares Study)
• إبلاغ المؤسسات التعليمية عن مستخدمي البوابة (فقط ضمن قسم Icares Study)
• التواصل معك عند الضرورة لتقديم خدماتنا (فقط ضمن Icares Professional)
أسس المعالجة يمكن تصنيفها كما يلي:

• موافقة الشخص المعني
• الضرورة لتنفيذ اتفاقية (Icares Professional)

مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

نظرًا لأن الدراسة والتعلم والعمل هي عملية تستمر مدى الحياة، ومحتوى حسابك يمكن أن يكون ذا قيمة لفترة طويلة، فإننا نستخدم بشكل أساسي فترة احتفاظ غير محدودة لبياناتك الشخصية. إذا كان الحساب نشطًا لأكثر من 9 سنوات، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني نسألك فيها عما إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بالحساب. إذا لم ترد أو أشرت إلى أنك تريد إلغاء التسجيل، فسنغلق الحساب تلقائيًا. عند إغلاق الحساب، سيتم حذف جميع البيانات الشخصية من قواعد بياناتنا.

في حال وجود طلب لتعديل أو حذف البيانات الشخصية، سنقوم بذلك في أسرع وقت ممكن، بحد أقصى خلال 30 يومًا (4 أسابيع) من استلام الطلب على: support@icares.nl. عادةً ما يتم ذلك خلال يومي عمل.

مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة

تتم مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة فقط بالنسبة لمستخدمي Icares Study. تشارك Icares البيانات الشخصية عند الضرورة مع أطراف ثالثة مختلفة (المؤسسات التعليمية ووكالات البحث) وعند الضرورة لتنفيذ اتفاقية ترخيص، أو للامتثال لأي التزام قانوني. مع الشركات التي تعالج بياناتك الشخصية نيابة عنا، نبرم اتفاقية معالجة لضمان نفس مستوى الأمان والسرية. في ظل ظروف صارمة، يمكن أن تقدم Icares أيضًا بياناتك الشخصية، بعد الحصول على موافقتك، إلى أطراف ثالثة أخرى. لا تنطبق مشاركة البيانات الشخصية على مستخدمي Icares Professional أو العملاء المرتبطين بهم. يمكن على سبيل المثال مشاركة البيانات مع المؤسسات التعليمية ووكالات البحث. يمكن سحب الموافقة في أي وقت عن طريق إرسال طلب إلى: support@icares.nl.

أذونات مستخدمي Icares.com:

1. عند التسجيل نطلب منك الموافقة على بيان الخصوصية وإخلاء المسؤولية هذا، حتى نتمكن من حفظ بياناتك لإنشاء الحساب.

2. عند التسجيل نطلب منك الإذن لمشاركة بياناتك لأغراض التحليل والبحث (فقط مستخدمي Icares Study).

ترغب Icares في العمل بطريقة مسؤولة اجتماعيًا. وتسعى للمساهمة في تحسين العرض التعليمي في هولندا وخارجها. ولتحقيق هذا الهدف، تتعاون Icares سنويًا مع بحث اختيار الدراسة الوطني الذي تنفذه شركة Markteffect. تُستخدم البيانات الشخصية لمستخدمي Icares Study لغرض التواصل مع المشاركين.

3. عند التسجيل نطلب منك الإذن لمشاركة بياناتك مع المؤسسات التعليمية (فقط Icares Study).

عندما تكون لدى المؤسسات التعليمية اتفاقية ترخيص مع Icares، فإنها ترغب في معرفة من قد يكون مهتمًا بمتابعة دورة تقدمها. إذا قمت بالتسجيل عبر بوابة مؤسسة تعليمية متصلة بـ Icares، نود إعلامهم بالطلاب المهتمين. يمكنهم باستخدام البيانات الشخصية التواصل معك عبر البريد الإلكتروني، على سبيل المثال لدعوتك ليوم مفتوح.

4. عند التسجيل نطلب منك الإذن بإرسال نشرتنا الإخبارية إليك عبر البريد الإلكتروني (فقط مستخدمي Icares Professional).

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

بالإضافة إلى ذلك، هناك ملفات تعريف ارتباط تحليلية (مثل Google Analytics) لا تنتهك خصوصيتك. الكوكي عبارة عن ملف نصي صغير يتم تخزينه على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي الخاص بك عند زيارتك الأولى لهذا الموقع. ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ضرورية للتشغيل الفني للموقع ولسهولة الاستخدام. فهي تضمن عمل الموقع بشكل صحيح وتذكر تفضيلاتك، على سبيل المثال. كما أنها ضرورية لتحسين موقعنا. يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط عن طريق ضبط إعدادات المتصفح لعدم تخزينها بعد الآن. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا حذف جميع المعلومات المخزنة مسبقًا من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد يؤثر ذلك على أداء الموقع.

سلوك النقر

في موقع Icares، يتم تخزين بيانات الزوار العامة، مثل الصفحات الأكثر طلبًا، دون التعرف على هوية الزائرين. الغرض من ذلك هو، من بين أمور أخرى، تحسين تصميم الموقع. يمكن أيضًا استخدام هذه البيانات لعرض معلومات أكثر تحديدًا على الموقع. بهذه الطريقة، يمكن لـ Icares تحسين خدماتها بشكل أكبر.

عرض البيانات أو تعديلها أو حذفها

لديك الحق في عرض وتصحيح وحذف بياناتك الشخصية. كما يحق لك سحب موافقتك على معالجة البيانات أو الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية من قبل Icares. يمكن إرسال طلب للاطلاع أو التصحيح أو الحذف، وكذلك طلب سحب الموافقة أو الاعتراض، إلى: support@icares.nl. تريد Icares التأكد من أن الطلب مقدم من قبلك، ولهذا نطلب إرسال الطلب من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Icares. وذلك أيضًا لحماية خصوصيتك. الاستثناء الوحيد هو الطلب المقدم من الوالدين / الأوصياء على قاصر يكونون مسؤولين عنه قانونيًا. سترد Icares في أسرع وقت ممكن، ولكن في موعد أقصاه أربعة أسابيع، على هذا الطلب. كما تود Icares أن تشير إلى أنه يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة الهولندية لحماية البيانات عبر الرابط التالي: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons. يرجى ملاحظة أن حذف البيانات الشخصية قد يؤثر على تشغيل حسابك على icares.com.

كيف نحمي البيانات الشخصية

تقع أول حلقة أمان على عاتقك كمستخدم. تأكد من الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك (اسم المستخدم وكلمة المرور). وبالطبع، نحن أيضًا نراقب لضمان سلامة بياناتك. تأخذ Icares حماية بياناتك على محمل الجد وتتخذ التدابير المناسبة لمنع سوء الاستخدام أو الفقد أو الوصول غير المصرح به أو الكشف غير المرغوب فيه أو التعديل غير المصرح به. على سبيل المثال، يتم إجراء نسخ احتياطي يومي لجميع البيانات، وتخزن البيانات بشكل آمن على خوادم داخل الاتحاد الأوروبي، وتخزن كلمات المرور بطريقة غير قابلة للقراءة. إذا كان لديك انطباع بأن بياناتك ليست محمية بشكل كافٍ أو كانت هناك مؤشرات على سوء الاستخدام، يرجى التواصل معنا على: support@icares.nl

حول بيان الخصوصية هذا

تحتفظ Icares بالحق في تعديل بيان الخصوصية هذا. يمكن العثور على أحدث نسخة من بيان الخصوصية هذا على موقعنا الإلكتروني.

أسئلة أو ملاحظات؟

إذا كانت هناك معلومات تثير أسئلة أو غير صحيحة، يرجى التواصل مع Icares. Icares دائمًا منفتحة على الأسئلة أو التعليقات المتعلقة بالأخطاء أو التحسينات.